Problemas com Sapo ADSL sem fios (hardware ou software????)

[l20109]

Bom, estou a braços com problemas na minha ligação à Net. Tenho um router ADSL sem fios D-Link DSL-G604T que funcionou, juntamente com o receptor (da mesma marca), durante um mês sem qualquer problema de maior.
Anteontem, a Internet começou a "atrofiar", não me consegundo ligar muitas das vezes à rede. Como o problema persistia, e tive de me livrar de algum "lixo informático", formatei o disco do meu portátil.
Naturalmente, volto a instalar e configurar o software do router e do receptor mas os problemas continuavam: cada vez que tentava usar o wireless, a rede sem fios funcionava bem durante uns 4 ou 5 minutos, mas abruptamente a ligação "caía", isto é, ficava sem qualquer tipo de rede, nem mesmo tinha acesso à configuração do router! Reiniciava o portátil, mas a situação arrastava-se.
Então, tive a ideia de ligar o router ao pc por um cabo Ethernet: surpresa das surpresas! Funcionava a 100%, ainda conseguia mais velocidade que a rede wireless, sem qualquer problema, a "bombar" a cerca de 3 Mbits! Mas como costumo navegar na Net noutras divisões da casa, a ligação pela placa de rede era apenas um "remédio temporário". :/)

Por descarga de consciência, e para certificar-me que o problema não era resultante de um problema qualquer de software, voltei a formatar o pc.
Tudo ok até ter colocado o CD do SAPO para instalar os drivers e utilitários do equipamento wireless... A instalação dos drivers do router funcionou normalmente, mas quando liguei o receptor à porta USB para se proceder à comunicação com o router, o Windows teve a "bondade" de me "brindar" com um erro do tipo "dispositivo USB não reconhecido" e a partir daí o receptor não conseguia comunicar com o router...

Reinicio o pc, volto a repetir o processo de configuração da ligação ADSL, mas os problemas teimam em continuar.


O que poderá ser? Problema de Hardware ou de Software? Durante mais de um mês, tudo parecia estar ok, mas agora está tudo mal... Tenho de recorrer à velha dial-up para conseguir fazer alguma coisa na Net...


Nota: uso o Windows XP SP2 num portátil Toshiba Satellite M70-164

[Nuno Oliveira]

quando liguei o receptor à porta USB para se proceder à comunicação com o router

Se já instalaste isso uma vez, não acredito que estejas a fazer algo mal.
Se já configuraste o router via ethernet, podes aceder à internet através deste! Não precisas da dial up. Ligas-te directamente ao router através da placa de rede ethernet, e já está!

Quanto ao software do receptor wireless, bem sem estar aí não posso ajudar mais. Tens mesmo de a pôr a funcionar, ou então usar o windows para gerir a ligação wireless, sem usar o software da D-Link. Mas este tem de funcionar, por isso se não o consegues, o Windows também não deverá encontrar o dispositivo. Nem sequer é qualquer problema de firmware. Esse dispositivo tem de ser instalado...

[l20109]

Depois de meia-hora ao telefone com os serviços técnicos do SAPO, a ligação à Net via Ethernet já está novamente a funcionar. Mas não consegui resolver o problema do Wireless... Explicaram-me toda a configuração do router, mas a questão do Wireless não me resolveram... Talvez telefone outra vez para lá, amanhã, só mesmo por causa da rede sem fios, talvez outro operador do "call-center" tenha uma sugestão para resolver o problema...


Enfim... Problema meio-resolvido, mas ao menos tenho novamente ADSL... :roll: